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全成分

【シャンプー】
水、コカミドメチルMEA、ココイルグルタミン酸TEA、ラウロイルメチルアラニンNa、ココイルグルタミン酸2Na、ポリクオタニウム-10、コカミドMEA、加水分解ケラチン(カシミヤヤギ)、ステアルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン(羊毛)、加水分解ヒアルロン酸、セラミドNG、セラミドNP、セラミドAP、フィトスフィンゴシン、スイゼンジノリ多糖体、エンテロコッカスフェカリス、ヒドロキシエチルウレア、ポリクオタニウム-64、ラウロイルアルギニン、グアーヒドロキシプロピルトリモニウムクロリド、アプリコット核油ポリグリセリル-6エステルズ、アボカド油、マカデミア種子油、エチルヘキシルグリセリン、BG、ステアロイルラクチレートNa、ペンタステアリン酸ポリグリセリル-10、ベヘニルアルコール、ヒドロキシプロピルグアーガム、ホウケイ酸(Ca/Na)、酸化銀、フェノキシエタノール、メチルパラベン、香料
【トリートメント】
水、ジフェニルシロキシフェニルトリメチコン、セテアリルアルコール、パルミチン酸イソプロピル、グリセリン、ヒドロキシプロピルデンプンリン酸、ステアラミドプロピルジメチルアミン、ベヘナミドプロピルジメチルアミン、乳酸、フェニルトリメチコン、ジメチコン、スクワラン、加水分解ケラチン(カシミヤヤギ)、ステアルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン(羊毛)、ラウルジモニウムヒドロキシプロピル加水分解ケラチン(羊毛)、(加水分解シルク/PGプロピルメチルシランジオール)クロスポリマー、加水分解ヒアルロン酸、ヒアルロン酸Na、加水分解卵殻膜、スイゼンジノリ多糖体、エンテロコッカスフェカリス、グリチルリチン酸2K、PCA、PCA-Na、アラニン、アルギニン、イソロイシン、グリシン、セリン、ソルビトール、トレオニン、バリン、ヒスチジン、フェニルアラニン、プロリン、ベタイン、リシン、アスパラギン酸、グルタミン酸、ポリクオタニウム-10、ポリクオタニウム-64、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、ラウロイルグルタミン酸ジ(フィトステリル/オクチルドデシル)、シクロヘキサン-1,4-ジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、イソアルキル(C10-40)アミドプロピルエチルジモニウムエトサルフェート、(水添ヒマシ油/セバシン酸)コポリマー、PEG-15ココポリアミン、ベヘントリモニウムクロリド、ジステアリルジモニウムクロリド、アモジメチコン、ジメチコノール、フィトステロールズ、DPG、BG、エタノール、エチルヘキシルグリセリン、ヘキシレングリコール、ジメチロールプロピオン酸ヘキシル、乳酸Na、フェノキシエタノール、香料

※商品の仕様は予告なく変更となる場合が御座います。その場合、使用感や香りが変わる可能性もございます。予めご了承お願いいたします。
送料について
トライアルセット・定期初回は送料無料です。定期2回目以降で合計7000円(税別)以下の場合は500円(税別)の送料をご負担いただきます。(沖縄・離島含む)
お支払いについて
【トライアルセット・トクトクコースの場合】
■後払い手数料・代金引換手数料は無料となります。

■デビットカードでの登録の方(Amazonpayでの登録カードも含む)
注文受付後、出荷準備に入った時点で残高確保の対象となりますためご了承くださいませ。

【都度購入の場合】
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:600円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

※後払い決済がご使用いただけない場合は代金引換にご変更をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送について

商品の配送にはゆうパケットを利用しております。
最速で当日に、通常は翌営業日に発送いたします。

ご注文日が土・日・祝日の場合は、発送までに数日間いただく場合ございます。
10日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。

再度ご注文を行われる場合について

「トライアルセット」は初回料金をお安くさせて頂いております為、お客様お一人様につき1回までのご購入とさせて頂き、システム上、再度ご注文が頂けないようさせて頂いております。
過去にご購入いただいておりますお客様は、電話またはメールにてお客様相談室までご相談くださいませ。

不正購入について

アフィリエイトなどによる不正購入が発生しております。
不正購入と発覚した場合、管轄官庁へご連絡させて頂きます。

商品の転売禁止について

当社の商品がインターネットなどで転売され販売価格と異なる価格で販売されている状況が見受けられます。
これらの転売された商品について、保管状態・賞味期限などの品質の安全性は当社では、 一切保証できないことから、転売は禁止させて頂いております。詳しいことは、下記をご覧ください。

転売禁止についての詳細

個人情報の取り扱いについて
Emerireは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。
返品・交換について
商品が破損しているなど、商品に不備がある場合に限り、開封・未開封にかかわらず、原則として良品と交換いたします。
商品到着後8日以内にE-mailで当社にご連絡下さい。8日を過ぎた後では受付できません。
当商品は通信販売にてご案内をしている為、お客様の都合による返品・交換(いわゆるクーリングオフ)はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。
返品に伴う送料、手数料等不良品、輸送中の破損、現品相違等の場合は、当社がお支払いします。
商品利用後のお肌状態について

商品に関しては医療機関における安全性試験を実施し、安全品であることが認められた商品を提供しております。
本商品そのものに欠陥(通常有すべき安全性を欠いていること)が認められた場合を除きましては、お客様のお肌のトラブル等についての責任は負いかねますので、ご了承くださるようお願いいたします。

キャンセルについての注意点とお願い

商品発送後のキャンセルはお受け取り状況に関わらずお受けいたしかねます。下記の点、予めご了承くださいませ。

  • 商品をお受け取り頂けなかった場合について、お届けできるようご連絡させて頂きます。
    しかしながら、ご連絡がつかない場合に関しましてはキャンセル扱いとさせて頂き、次回以降のお届けをお止めさせて頂くと同時に、商品が弊社に戻ってきてしまった場合でも商品の再販は行わず破棄させて頂く為、解約違約金等のお手続きを取らせて頂く場合がございます。
  • 上記の場合において解約違約金のご請求を行わせて頂く場合、ご注文時にお選びいただきましたご決済方法にてご対応させて頂きます。
    「通常価格でのご購入を頂いているお客様がおります事」、「発送後のキャンセルの申し出をされたお客様にお断りさせて頂いている事」から大変恐縮ではございますが上記の件、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

初回ご注文分の発送・キャンセルについては以下のご案内とさせて頂きます。

【キャンセルの受付について】
■キャンセルはご注文を頂いた当日に限らせて頂きます。
ご注文日の深夜0時を過ぎますとシステムでご注文が確定し、出荷のご用意に入らせて頂くため、キャンセルがお受付できませんので予めご了承下さい。

なお、ご注文を頂いた時間によってはキャンセルのお受付時間が短くなっておりますのでお気を付けください。

(EX)
7月1日10時のご注文・7月1日23時30分のご注文

どちらも7月2日0時を過ぎたらキャンセルはお受けできません。

■日・祝は出荷を行っておりませんが上記同様、ご注文日を過ぎますとキャンセルが出来ません。

解約について

本特別キャンペーンのご解約についてはお電話でのみ受け付けております。
ご解約をご希望のお客様はお客様相談室までご連絡ください。
■エメリルお客様相談室
フリーダイヤル 0120-560-025
平日10:00~18:00(平日12~13時:営業時間外/土日祝:休)

■初回定期便サンプルのみ受け取りの方
 納品書に記載のある次回お届け予定日の 4 営業日まで承ります。

■定期便2回目以降の方
 納品書に記載のある次回お届け予定日の 8 営業日まで承ります。

お問合せについて

ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。

■エメリルお客様相談室
フリーダイヤル 0120-560-025
平日10:00~18:00(平日12~13時:営業時間外/土日祝:休)
下記の【曜日/時間帯】はお電話が大変混み合い、つながりにくくなっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、午後13時以降は比較的スムーズにご案内可能でございます。
ご理解・ご協力をお願いいたします。
・曜日:月曜日と火曜日
・時間帯:10時~12時(午前中)

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